1010.杜绝隐患
周方远他们这一支,父亲这辈,一共有兄妹四人。
分别是周方远他们家,还有二叔、三叔和姑姑家,周方远真正帮到的,其实只有三叔一家。
主要是当年三叔主动找上了门,他挨不过面子,这才帮了对方一把。后来再有人来找他,他就基本上不怎么帮忙了,最多是提点对方几句。至于说有些亲属想要进入集团内部工作,那是周方远绝对不允许的。他只接受亲戚们的公司成为集团外围公司或者子公司,进入总公司什么的,他是肯定不允许的。
原因无他,只是他发自内心的反感家族式企业。
家族式企业有其优点,这一点必须承认,但今天要说的不是优点,而是家族式企业的缺陷。
第一,排外心理。
排外心理主要是对能力强的新进员工,企业内部的家族成员可能打心底就不服气这些“外人”的存在,于是处处找理由制造障碍以至于新员工工作出现差错,而家族成员就借机指责甚至贬损对方,让新员工难以得到能力信任甚至最基本的尊重,最后不得不选择离开。吸引不到新的人员加入,企业便得不到新鲜血液补充,得不到应有地发展而错失良机。
作为家族成员,应该有一种宽容的心态,在各方面给予新员工最大的帮助,让他们尽快熟悉工作环境和流程,以便其创造更多更大的效益,家族成员更应宽容对待新员工所犯的一些错误。当然,新进人员也要看到老员工在行业里已有的经验,只有双方互相尊重,才能融洽共事。把平台建设好,每个人收益才会越多。
第二,任人唯亲。
家族式企业在人员提拔和重用上侧重任人唯亲,难以做到“能者上、平者让、庸者下”。用人机制混乱而无章程从而导致想做事者没有机会。家族内部人和外部员工之间有明确的优越感。从而导致企业的内部协调不畅,员工归属感下降。在企业规模较小的时候这种弊病还不是显现的十分明显随着规模的逐渐扩大员工归属感的问题会得到无限放大,从而导致企业不攻自破。
第三,人情管理。
家族式企业常见弊病是重人情而轻制度,这种制度下的结果会使企业的家族内部员工关系十分融洽,为企业带来和谐的利益。但是负面作用显现的是工作无追踪、难落实、有奖励、无惩罚。制度是每个企业员工应该遵守的准则。如果只是外部员工遵守而不是所有员工共同遵守则会导致利益群体的出现。导致脊背区太多,时时刻刻都隐藏着危机,甚至是致命的危机。
第四,滥用权利。
尽管家族成员在企业中获得一定权利,但这些权利是用在治理公司业务中的,并不是用在整治个人身上,管理企业要对事不对人,不能把敢于直言疏漏的人“一棒子打死”。如果企业留下的都是一些唯唯诺诺的马屁精,企业又会有怎样的发展?
第五,缺乏激励。
企业要想获得持续的发展,关键是必须吸引并留住更多企业需要的人才,人力资本最根本的特性是有效的激励。但在家族企业里,普遍存在的问题是大多数家族企业过于依赖组织中的欠缺公平性和合理性管理制度来约束员工的工作。例如延长劳动时间并且不计加班报酬,或者剥夺员工公休假的权利,造成员工情绪低落,积极性不高。
在激励手段的运用上,不少企业看到别的企业有激励措施,自己便“依葫芦画瓢”,存在盲目激励现象。有的管理人员比较得企业主的器重,也就是多得些奖金,很多家族企业认为只要员工的薪酬提高了就可最大限度地发挥其潜能,而没有考虑员工的精神等高层次需求。这造成员工的积极性不高,没有更大的激情投入到工作中。
第六,缺乏企业文化。
家族企业,尤其是华夏家族企业的家文化体现了华夏传统文化的突出特征,是国内家族企业的核心,同时也对家族企业文化的形成造成了重大影响。企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。其主要内容是企业制度、企业精神和企业经营理念,家文化在企业制度建设和企业精神建设方面很难跟得上现代企业的发展,企业文化的滞后会严重削弱企业的核心竞争力。
说到底,想要把一个企业办好是很难的,周方远自问不是什么管理公司方面的天才,他自问或许无法平衡好企业和家族之间的关系,所以他索性完全封闭家族成员进入的口子,他担心自己到时候会控制不住局面。远方集团走到今天,看似简单,实则不易,他不可能那自己的心血来开玩笑。
而且接下来的路程会更加艰难,他不可能为了一些没必要的东西分神。
说实话,即便是走到如今,他也是战战兢兢如履薄冰,否则他早就去享受生活去了。
其实,想要掌控远方集团这样的一下集团企业真的很不容易,周方远已经感觉到有些力不从心,他必须要继续强化自身。
另外,有几个企业成功的要素,是一定要注意的。
首先,能让人和企业走向终极成功的,一定是愿力。
无论创业还是打工,有没有使命感,愿力强不强,发心是什么,非常重要。我投资这么多企业,发现企业创立的第一天就已经注定它的使命和发心。很多企业发心不够,愿力不足,就会失败。如果愿力够,能量足,未来面对再多的困难,也会坚持。
信心从哪来?来自于个人具备的条件,以及外界的认可。很多人并不是打算做一番事业的时候就集天时、地利、人和,99%的创业一开始都没有条件。
没有信心怎么办?要有决心,就是能发多大的愿,有多强烈的愿望想要成功,想要解决某个行业内的问题,想要为这个社会做点事情。
愿力有分大或小,足还是虚。经营企业算小愿力,能够做点小生意,解决小困难,创造小价值。大愿力则会做大事业,解决大困难,创造大价值。
“活着,就是为了改变世界,难道还有其他原因吗?”20世纪90年代,乔布斯回归苹果公司后,重塑苹果公司形象和文化,告诉员工、告诉顾客、告诉世界,苹果公司存在是为了制造伟大的产品,而不是为了多高的股价,多高的市值。
很多发明和创造,都是靠这些发大愿的先行者去替人类发明和创造的。他们思考行业问题、社会问题、世界问题,这些问题得以解决的背后,是一个人足够大的愿力。它足以支撑一个人去对抗黑暗、困难、艰涩、彷徨。
其次,真正成功的人,都在做这事。
成功的第二个基本要素,是认知。
时间是所有人最均衡的资产,不同的人有不同的成就,核心差异就是思想和认知,它们共同决定了一个人的贫富和幸福程度。
老实说,大马哥不比我们勤奋,但他的认知边界比我们的都宽,思想高度比我们的都高。他的思考都是有深度的思考,他的勤奋都是有效率的勤奋,因此也就达到了比常人还高的境界。思想是分层次的,所以才会有无数问题,有无数种做法。大马哥的成功不仅仅是努力的成功,更是思想和认知的成功。
思想比其他人高,你才可以做团队的老大。
一家公司的老板,应该将个人最多的时间花在提升自我认知上。“闻道有先后,术业有专攻”,企业家应注重“闻道”,天天去思考、学习,提高认知层次,创始人一定是靠思想和哲学领导企业,而不是靠比员工技能方面强多少。“一技之事”,是较低层次的事情。较高一层的是“术”,即战术,更高一层的是“法”,即系统的打法,再高一层的是“道”,即本质和规律,比“道”还高一层的是“魂”,即思想、哲学和信仰。
靠“技”,人能挣几十万;靠“魂”,就可能做几万亿的生意。大马哥的“上三板斧”,使命、愿景、价值观,“下三板斧”,人才、组织、KPI,对应的正是上述这些层次结构。阿里几千亿美元的生意,靠的也正是这些。
再次,干大事的人,从不放弃。
成功的第三个基本要素,是努力。
英国作家马尔科姆·格拉德威尔在《异类》一书中提出了“一万小时定律”,指出人们眼中的天才之所以卓越非凡,并非天资超人,而是付出了持续不断的努力。
毫无疑问,任何事业都不可能一蹴而就,都需要长期的、坚定不移的努力,有了愿力做背书,做好足够的基本功才能有好的结果。创业需要坚持,虽然努力是最不核心的竞争力,但它却是干成事的基础。没有容易走的路,容易走的都是下坡路;没有容易得到的东西,容易得到的也将容易失去。世界上最容易挣的钱,全都写在《刑法》里了,谁敢挣这样的钱,谁必付出应有的代价。
很多时候,有因可能无果,有大因可能只有小果,有多个因可能只有一个果。努力了很久,发现得到的很小,怎么办?不要放弃,持续耕耘,持续付出,收获就在后头。
不要以创业为苦,终日愁眉苦脸,而要把它当成一种修行,一种享受,以苦为乐,每天迭代一点,每天进步一点,为过程而活,不功利地为结果而活。
第四,决定成功的关键要素,99%人都忽略了。
“愿力+认知+努力”是自己可以去解决、去行动的,但是这依然不是取得成功的根本性要素。成功最为重要、且具备决定性因素的第四点,99%的人都会忽略,那就是——时代。任何大成就都不是仅靠自我努力,还要靠“撞对”了时代的脉搏和需求,任何大的成功都是时代给予的。
微信的成功,固然离不开小马哥的资源和张晓龙做产品的能力,但最重要的还是这个时代需要一个“微信”。即使不是“微信”,也会是其他同类的产品软件。只不过刚好小马哥带领的这拨人做好的准备,顺势而为,趁势而起,于是成功了。
另外,自私的人和自私的企业,都活得“短”。
一个人和一个企业之所以有价值,是因为他有被他人利用的价值。如果你和你的企业都没有被别人利用的价值,还有何成功可言?
一个企业的成功,根本不在于它做什么产品、做什么服务,而是它背后所秉承的经营哲学和价值观文化,这才是引领企业发展的根本。
而一个企业失败的原因有很多种,但归结到底就两点:远离了员工,远离了顾客。
乔布斯从不关心苹果的股价,他只关心产品,所以才有苹果这样的企业。当他提出来说,我们要造只有一个按键的智能手机时,所有人都反对,他凭什么如此笃信一定能做出来?他说消费者需要,就是这样的愿力和利他之心,才能做出最后的成功。
商道即人道,做生意不是为了赚取金钱,而是为了赚取人心。
很多企业家的办公室挂着“上善若水”,挂着“天长地久”,但没几个人真正懂这两个成语背后的含义,其实这八个字蕴含了一切商业的真理,你把它悟透了,做商业就非常容易。如果你真的去深入理解“上善若水”,你会为它当中所蕴含的智慧而感到震撼。
人的欲望是往高处走,要更高的权力,要更多的财富,要更多的知名度,这是人的欲望,每个人都是这样。但仅仅这样追求是不能达到更高境界的,我们应该反过来学水,叫“水往低处流”,“低洼得以充盈,屈就反能伸展”。
水为财,你把自己放的越低,水就越往你这流,你就收获得越多。那些不懂得谦虚,不懂得低调,不懂得忍让,不懂得给予别人更多的人,是永远不能得到这么多的。
如果我们能把“天长地久”领悟透,你的人生会豁然开朗,轻松淡定,特别容易知足,特别容易幸福,也特别容易成功。
最后一点,企业和个人都需要进化力,没有进化力,终将被抛弃。
企业家需要用历史观去看待现象、思考问题,结合宏观和微观的角度去探究背后的根本。
时代的车轮不断往前运转,人类从人猿进化而来,经历了近200万年刀耕火种的原始社会后,进入农耕社会,开始使用青铜器、石器、铁器耕作。期间,华夏、印度等四大文明古国领先其他国家几千年,成为世界的中心。
之后,进入蒸汽时代,英国崛起,欧洲领先将近300年。而蒸汽时代不过百年,世界很快进入电气时代,米国开始崛起,欧洲领先300年后开始落后。
电气时代也不过百年,世界就进入了信息时代。期间,互联网引擎出现,米国因此彻底雄霸世界,华夏比欧美晚了约15年进入这个时代,不仅错过了之前的两次工业革命,还错过了三点半个时代,到了互联网时代的后半期,才奋起直追,经过Copy to China,照搬、模仿、创新,得以重新崛起,在20年的移动互联网时代,与米国并称“双雄”。
接下来更遥远的未来,世界要进入智能互联时代了。以人工智能、大数据、机器学习、区块链这些思想和技术所引发的一个新的时代。
所以周方远不能有半点放松,不仅要杜绝隐患,还要将远方集团带入更高的层次。
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