第六百零七章 讨回公道
刘嫚抬头看喻湛,不可思议,“你是故意的?哪有人把自己的老客户往自己的竞争对手那边引的?”
喻湛笑而不语。
刘嫚一下子明白了他的用意。喻湛并没有指名让他们去福心宠物医院,因为排行榜大多数人都会相信。
长期位列排行榜第一名的福心宠物医院真的有那么好吗?
显然不是,否则为什么白颖和崔大叔要跳槽过来?也就是说,福心宠物医院的好评都是刷出来的,差评恐怕被删掉或者屏蔽了。试想喻湛的老客户们在他这里曾受到过一流的服务,再去到一家这样的宠物医院,一定会感觉得到鲜明的落差,还有可能遇到不愉快的事情。
这些人都是网民,他们气愤之余会做什么呢?
刘嫚马上在微博上搜索“福心宠物医院”,果然出来了一堆负面信息。
其中,最火的是一个昵称为“香樟树下”的网友的长微博:“我要曝光首都一家坑爹的宠物医院!天气太冷了,我家比熊最近好像有点感冒,我打算带它去喻医生的宠物医院做个检查,结果他的店被封了,没办法,我在大众点评上找了一家好评率超高的宠物医院,叫福心宠物医院,我看到这家店有一个团购项目,体检399元套餐,这个价格比喻医生那儿要贵100元,但我当时想,人家是大连锁医院,成本可能高一些吧,我还能接受,就买了,后面的遭遇告诉我,我实在是太天真了!”
这个网友写了一个超长微博,刘嫚快速浏览了一遍,简而言之她带着她的狗去体检,没想到福心宠物医院的医生很凝重的告诉她,她的狗有犬瘟,需要住院治疗,她吓得不行,赶紧遵医嘱,让狗狗住院,一周后病愈出院,总共花费了5000元。
她带狗回家之后,左思右想不对劲,就把狗的病例和体检化验结果发到宠物论坛上,有好几个热心网友都告诉她,根据化验结果来看,狗很健康,没有问题。
“我越想越憋屈,普通的感冒被他们误诊成绝症犬瘟,我担心受怕了整整一周,狗狗住院第一天我都急哭了,不停的责备自己没有把狗狗照顾好。
“狗狗出院的时候,我还把医生当成圣人,不停的感谢他救了狗狗一命,结果人家只是把我当成冤大头,心里指不定的多得意从我这里骗到5000块钱,请问这家宠物医院不是黑店是什么?用犬瘟来讹诈不懂那些高深检查指标的宠物主,他们不知道犬瘟对狗主人会造成心理阴影吗?他们的良心不会痛吗?我真想回去破口大骂他们,但我只是一个女生,我肯定斗不赢这群黑心的兽医,我能做的,仅仅是把我的遭遇发出来,在这里提醒大家,千万不要去这家宠物医院。”
许多网友在评论区表示,他们有与博主相同的遭遇,在同一样宠物医院,也是小病看成大病,最后被坑了一大笔钱,跟对方扯皮根本没有用,那些兽医一句“到底是你们懂还是我们懂?”堵死了他们所有的话。
更可恶的是,他们想在大众点评上写差评,明明发出去了,再看却发现评论被人为删除,到最后只能哑巴生闷气,自认倒霉。
这位“香樟树下”还算是幸运,只是花了冤枉钱,至少狗狗没有问题,刘嫚看到下一位网友就没有这么好运了。
一个叫“红豆泥”的网友发微博说,“我家的猫嘴巴有一点发炎,我带它去我家附近的宠物医院看看,原本只是想开一点消炎药,结果医生随便一检查就要求输液,我也不懂,医生说输液能快点好,我就信了,没想到刚扎吊针,没过五分钟,我的猫就不行了。医生说是猫的体质原因,猫口炎都是这么治的。”
“我当时太伤心了,顾不上与他们理论,后来我自己在网上查资料才知道,猫口炎根本不需要输液,医生要求输液就是因为输液比口服药贵多了,而且那个黑心兽医为了赚更多的钱,故意用了两倍剂量,这才是我的猫死亡的真正原因,”
这位博主附上了猫咪的遗照,她的猫是一只土猫,不是名贵品种,“我要在微博上曝光这家黑心宠物医院的名字——福心宠物医院XX分院,我真的很后悔,很自责,我不该带猫咪去这家宠物医院,我想替我的猫讨回公道,我之后又找到那个兽医,可是他们翻脸不认账,说我的指责没有证据,说我是想借故讹诈他们钱!还说我的土猫根本不值钱,最后只退了我治疗费。我在好几个平台上都写了帖子,但是全被删除了,这家医院的公关背景强大到可怕,我有种叫天天不应叫地地不灵的感觉,希望微博能发出去吧。”
“红豆泥”的帖子写的比较早,一开始并没有什么网友关注,还是因为有人在“香樟树下”的微博下面提到她的遭遇,才让大家注意到她这位受害者。
刘嫚看完她的微博,气愤难当,而再往前翻微博,还有许多人在福心宠物医院都遇到了大大小小、各种各样的问题,只不过都没有“红豆泥”这么严重,通常是花了冤枉钱,心里有气发泄,但他们的微博都人微言轻,无人关注。
只有“香樟树下”那条发布日期在两天前的长微博,有近万条的回复,要知道这位“香樟树下”的微博号再普通不过,一个普通人能在短时间内获得这么多人关注,只因为喻湛转发了她的微博,“香樟树下”是喻湛的老客户,他曾在私信里建议她按照排行榜选择宠物医院。
在公开回复中,喻湛先证明“香樟树下”的狗化验单结果真的没有犬瘟,同时他向“香樟树下”道歉,他说,“看来排行榜第一的宠物医院并不值得相信,大家选择宠物医院时,一定要慎重!”
刘嫚在看完这些微博后,毫不犹豫的转发了“红豆泥”的微博,她写道:“我支持你讨回公道。”
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