第四十二章 发难
上午九点,陈晨正在办公室里最后一次筹划着,一份份绝密的计划,一张张资料报告,全都印入了她脑海,让她嘴角翘起了一丝弧度,是时候开始了,
就在这时,办公室里的那台红色紧急电话忽然响起了铃声!
叮铃铃!!!
“我是陈晨,怎么了?”
“组长,我是广城销售部,刚刚接到消息,广城七家大型电脑城商户,全部下架了我们的商品,并且给我们发了一封黑色的通知函!!”
下架商品?还给通知函?“上面写了什么?!”陈晨有些疑惑的问到,
“它们写着,由于重道公司产品存在问题,并且一直没能改进,所以他们为了用户的安全,联合下架我们公司的产品!一直到重道公司做出改进为止。”
陈晨嘴里轻声的重复一遍,没有改进?下架?看来他们是想重道按他们要求的改进啊,
“广城销售处,暂时不需要理会他们,这是一场战争!”
……
老徐做镇广城ZS区电脑城,从九点开始按计划发动以来,他便坐在这里接收各方的消息,
“我们通知函寄去以后,重道公司有什么反应吗?”
“老板,重道公司暂时没有任何反应!”
老徐有点奇怪,发生这么大事他们总不可能慢吞吞的,还没上报重道总部吧?照理说不管是愤怒的谴责也好,严厉的惩罚也罢,至少会来联系联系我们啊,怎么这一拳打过去没有一点反应?老徐又想到一件事,
“全国其他地方按计划发动了吗?”
“目前除去京城和苏城,其他八个地方都按照约定发动了计划,同时下架了重道公司产品,”
京城是重道大本营,老徐倒是理解他们为什么不发动,但这苏城是什么情况?
“不算了不管他们,重道十家有售后专卖店的城市,其中八座都参与了对抗重道,我就不信,重道公司还坐的住,时刻关注事情进展!”
“明白,老板!”
时间到了正午,老徐待在电脑城里,一直等不到重道的反应,他心里忽然有些没底了,到底是重道还在讨论怎么应对,还是他已经早有方案,一直稳坐钓鱼台,看我们这些小丑跳出来?
他实在忍不住了,直接吩咐到,
“通知各大城市老板,直接发动第二步吧!我们不用等重道的反应了!”
其实一开始他们商量的是发动第一步后想看看重道反应再说的,到时候如果重道退让的满意的话,大家也就见好就收,也不一定非得和重道死磕,第二步是不想发作的,…毕竟谁都不想撕破脸皮。
然而没想到,自己这伙人轰轰烈烈的第一步,重道公司产品全国被下架,但却没有等来预想中的反应,整整一上午过去了,重道像是木头人一样,打了一拳过去,什么反应都没有,感觉自己像个跳梁小丑一样,这让老徐有点沉不住了,直接发动了第二步计划!而且他也准备亲自去看看自己的第二步!
……
中午,重道公司广城售后处,刚刚开始上班,外面的太阳又毒又热。老马作为售后主管,待在自己小空调房间,吹着舒爽的凉风,午觉的朦胧睡意还没完全从他脸上赶走。
咚咚!
“怎么了?才刚上班就拿事来烦我,”老马非常不耐的开了门,顿时一股门外的热气涌进了自己的空调房,
“主管!不好了!外面又有用户闹起来了!”
手下的惊慌声,把他的睡意一霎吓走,他有些担心难道是自己公司产品又出了问题,
“走,出去看看!出了什么问题?”
然而,等他走到大厅处,看到的都是乱糟糟的景象,还有人举着牌子,还有人带着摄像头,这几乎让他瞬间又想起了上次那个记者事件,他吓地有些面如土色,还好有过一次面对记者的经验,老马勉强镇定下来,
“大家都安静下,我就是广城售后主管,有什么问题你跟我说,我们重道一定会给用户一个满意的答案!”
大厅里的人看到领导出来了,也慢慢安静下来,
老马看到所有人不再闹哄哄的,就开始详细询问起这次的事件来,
“这样,你们派一个代表跟我详细说说怎么回事?”
大家左看右看,都没人敢真正站出来说话。门外一店之隔的电脑城老徐看到这样,真是气坏了!这手下哪里请来演员啊,不是说了一起闹事的一家给三千吗,不会是被小刘克扣了吧,请得这么一伙不专业的!那重道主管一出来,都吓的不敢回话了,要是被人看出有问题怎么办!
店里,老马有些疑惑,不是说有问题吗,怎么没一个人出来回话。还好此时,假扮成记者的小刘,穿着一身西装,无奈的走了出来,亲自对重道发难,不过他心里却后悔的要死,早知道自己就不克扣那两千块,请一伙更专业的演员来就好了!
“你是广城售后主管?在这里能做主?”
“对!我就是广城售后主管老马,马俊风。”老马看到终于有人站出来说事情,也就没多怀疑为什么是一个记者出来,而不是用户。他现在想迫切的了解这到底是怎么回事,
“你好,我是一个记者,这些用户,是都在这里买了重道专卖店电脑的,然而等他们回家后,却发现笔记本的各种各样问题。所以才来这里要求重道赔款!”小刘还是努力回到剧本上,说起了这次真正的目的!
老马看到,但这个记者说完这个话时,周围一圈前来购买电脑的顾客都交头接耳起来,眼睛里透出了对重道的怀疑,这让他顿时有些急了起来,
“等等,你们先说,到底出了什么问题?如果真的是我们产品问题,我们保证全额退款!”
这时小刘请的演员还好没再拆台,总算是回到了剧本,毕竟说好的一千只给了五百,要是演不好,回头就不一定能再拿到那另外的五百了。
“我是十几天前在这买的,这是我的发票。当时我也是听我姑姑说,这里重道以出厂价卖电脑,比电脑城便宜了一千多,销售员还说重道专卖店不赚钱,我就贪便宜的来这里买了。然而,买电脑这东西还真不该贪便宜啊,各位你看,这就是我的电脑,用了还没十几天,屏幕就开裂了!这卖的根本就是次品啊,不然怎么这么便宜?”
老马看着这个有些熟悉的人,似乎是当初第一位进专卖店的冯媞女士后来带过来,要买笔记本的上大学外甥?然而正当他想仔细看看那屏幕边框断裂的地方是,却被一旁的记者拦上来,
“请问你们重道是不是在这卖劣质的笔记本,以次充好,骗去消费者够买所谓的性价比产品?”小刘拿着采访话筒挡在老马身前,
老马被问住了,他想再了解下情况再看看,“这…我们需要详细了解下那台笔记本再说,其他的用户又是什么情况?”
“我的显示器上有一条绿带,一开始没事,隔了几天好好的就坏了!”
“我的外壳碰一下就裂了,裂缝里面都能看到主板,”
“还有,我的也是风扇不转了,”
“键盘坏了!”
……
店门之外暗中观察的老徐看到这里,忽然想好好夸一夸小刘了,这是哪里搞来的这么多有问题电脑,要不是这场戏就是他布置的,他还真以为重道产品是劣质的呢,这么多有问题的电脑。
然而,没人知道小刘的心里却是在替老板老徐滴血,这可是他一分钱一分货买来的新电脑,然后再亲手损坏的,这次的报销额,老板看到应该不会哭吧,反正当时自己砸着7999的笔记本是很酸爽的,
店里面,听着一个个说起笔记本的问题,老马的心,不知不觉冷汗淋漓。再看到周围的议论声越来越大,他有点快站不住了,
“这会不会是真的?重道笔记本不是挺好的吗?”
“这还有假,你看他们手机拿的笔记本,那刮痕,这么远都看的清!”
“可是以前买的重道笔记本没有这种问题啊,而且售后服务也认真负责,应该不可能和盗版厂商一样。”
“以前买的电脑可比这贵一两千,现在这所谓专卖店的,说不定就是为了卖次品才这么便宜,不然你会信重道公司真的不赚钱?”
“哎,也有道理啊,能卖8999的,他重道为什么会给你7999,看来这专卖店还真是便宜没好货!”
“嗯嗯,感觉还是原来的电脑城买更保险,至少也可以货比三家啊,不像这里专卖店,被坑了都不知道,”
四周越来越严重的质疑声,让老马脸色瞬间铁青,手指不觉气得发抖,可心里也渐渐害怕起来,
小刘穿着挺拔的西装,听着越来越喧嚣的议论,心里暗想,看来自己安排的话题引导人,还真是发挥出了奇效,说不定这次过后老板就要给我升职加薪!他身子更加挺拔了,偷偷朝店门外的方向一瞥,
在店铺外面,老徐脸上渐渐露出了阴谋得逞的笑容,对着里面看向自己的手下小刘,微微点了点头,看来自己这一步让重道专卖店失去消费者信任已经成功了,接下来我就不信他重道还能坐得住!
想罢,老徐转身离去…
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