第451章 新模式
“我觉得除了价格高低,用户的购物习惯和喜好也是很大原因。有的人习惯到精品店高端商场买东西,有的人就喜欢去鱼龙混杂的散货市场挑选,享受那种购物乐趣。而全球购的共享客源,主要提供了一种沟通方式,增强买家卖家的互动性。”宋惜缘说道。
“有道理,要把用户的购物习惯考虑进去。”杭雨点头。
虽然中国宝贝也有微博作为沟通软件,但它属于一对一的沟通模式。如果买家卖家能多对多的汇聚在一起,进行沟通,就形成了那种散货市场的购物氛围。
事实上,卖家在微博推销自家产品,买家在微博关注咨询,就是他们自发形成的多对多沟通模式,但是自发形成的肯定没有官方组织来的效率高。
“是想用便宜的价格,买到好货的心理。”孙川说道:“根据我们的用户调研,大部分用户都存在这种心理,现在的全球购正好可以满足他们。还有一种心理则是,他们觉得那些个体户,尤其是学生兼职的代购更加真实,出货小反而成了优势。”
“看来人们对学生兼职的印象比较好,可以从这上面找突破口。”杭雨说道,他也能理解这种心情,因为学生两个字天然存在信任优势。
“全球购把开店条件放的这么宽,固然能迅速崛起,但是肯定有很多卖假货的。根本就不是代购,而是直接从国内的山寨厂商拿货。”姜蓉说道。
“我们如果开特区,不能像全球购一样为了扩张,无视假冒伪劣。不如以卖家的社会职业来做宣传,增强买家信任感,给他们更明确的挑选信息。”孙川说道。
“是一个不错的特点,核实卖家的社会职业,还可以增强质量管理。”杭雨说道。
他想到了联姻公司的相亲业务,用户在网站公布一些职业年龄信息,别人看了马上有一个比较清晰的印象,的确比什么都不知道的好。
有了第一个直观印象后,再去交流,就有更准确的试探方法了。
“我建议充分利用微博的优势,有的代购者会把自己购物情况拍下来,发到微博供大家观看,提升信任感。我觉得这种方法很好,应该由我们主动去推广,或者强制执行,让卖家有这个习惯。”苏觉敏说道。
“可以推广,但强制执行可能不合事宜。”杭雨说道。
真正想赚钱的卖家,不用推广,自己都会跟随潮流发购物自拍。而那些不愿意发的,要么太懒了,要么就是作假的,强制执行也没用。
“有没有更好的想法?”杭雨对他们这些提议,还不够满意,他需要更特别的东西。
“再想想。”众人陷入新一轮的思考和讨论。
这些管理虽然不像杭雨知道很多未来信息,但是在江燕公司做了这么久,对互联网商务的认识都很深刻,也有不错的前瞻性。
众人讨论的同时,杭雨也在结合所知进行思考,该做一个怎样的专区。跟风全球购的商务模式,固然可以凭借中国宝贝的影响力挽回一句,但是这还不够。
因为全球购已经开创了一个新局面,后来者很难达到他那种影响力。中国宝贝必须在原有基础上,做出很新颖的风格,这是一件很困难的事情。
新颖有效的改进,并不是那么容易想出来的。
当然,这只是针对普通人而言,对杭雨来说却简单很多。
“我有一个想法。”众人还在讨论,杭雨率先说话了。待众人的目光都集中过来,杭雨说道:“还是我们刚才说的,在信息真实性这方面下手,取得顾客的信任感。”
“怎么做?”姜蓉好奇道,她知道杭雨一般不提建议,一提必须是很好的。
其他人也是,经过这么久共事,大家都对杭雨的建议十分期待。
“我之前有一个商业企划,是做外卖软件,把全国所有的饭馆资料搜集起来,向各地用户提供外卖信息匹配。如果我们把这套方法,用在代购上面,是不是比传统的商务平台好很多。”杭雨说道。
“......听着不错。”众人一时间意识不到里面的区别,全部陷入深思。
想了好一会,苏觉敏率先明白过来:“我知道了,其实就是把店主的个人信息更加详细化,具体到他们的住址,这样一来就能按照区域向用户提供服务。因为服务区域化了,用户甚至可以亲自去店主那里咨询验证,这样一来真实性和信任感大幅度提高。”
其他人一听也纷纷明白过来,紧接着姜蓉质疑道:“代购者毕竟不是饭馆,很多人都是学生工作人员,他们愿意提供自己的住址吗?”
杨怡恩也道:“想法是好的,但是要考虑不同情况。”
杭雨微微一笑道:“我们不是有一整套代理店网络吗,可以把这个网络跟市场专区结合起来,让代理店为个体户代理。”
杨怡恩眉头一挑,思索着道:“你的意思是说,让个体户把自己的店铺,挂到代理店上面,然后再把代理店像“饭馆”一样公布。”
杭雨点头道:“差不多,有代理店作为媒介后,买家就在现实中有一个验证的途径,只是咱们的代理店要辛苦一点了。”
姜蓉再次质疑道:“代理店代理的是雨雪代购的生意,如果把个体户的店铺也放上去,雨雪代购的销量肯定会下降很多。”
杭雨回道:“如果这个模式成功,带来的利益,绝对比我们损失的多。事实上,雨雪代购作为一家店铺,在中国宝贝占得比重太大了,适当的调整一下也是有必要的。”
雨雪代购的生意属于自家生意,赚的钱也都是自己的。不像其他店铺,他们赚的钱是他们的,只是向中国宝贝支付1%-10%的服务费而已。
因为雨雪代购的特殊性,公司很重视这一块的盈利。
但杭雨认为,雨雪代购并不是越火越好,它跟第三方需要一定的平衡。而线下代理被雨雪代购垄断,生意太好,已经打破了这种平衡。
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