第453章 紧张工作
关于代购法规的事情,杰克马肯定猜不到的。
这是商业之外的因素,若非杭雨早就跟政府说过这方面的事情,他也不能确定何时推出法案。杭雨此时已经知道,政府正在推进相关法规的出台,时间将比原历史早很多年。
把这个因素考虑进去后,高层们对市场专区的建立顿时充满了信心。一来不用担心全球购崛起,二来不用担心市场专区影响中国宝贝的格局,只是另外一个模式的特卖专区。
敲定决策后,各部门马上动员起来,代理部准备具体方案,技术部制作新专区,人事部招人,代理部准备扩建新功能...它这个新功能主要是作为现实中介,连接线上的买家卖家之间交流。
比如一个顾客买了残次品,按照以前的办法,需要向客服投诉退换,需要一定的时间。现在代理部添加了第三方店家的货物,顾客在市场专区买的商品,如果有问题就可以直接到当地的代理店去说。
亲自到代理店说明当然比打电话投诉来得快,来的实际。如果顾客不信任网络购物,甚至可以直接到代理店去咨询,提升了线下服务功能。
线上有优势,线下也有优势。
这也是为什么杰克马等人把电商做大后,开始搞物流,搞实体店的原因。不管互联网商务怎么发展,实体店始终拥有一席之地,拥有它的传统优势。
“董事长,我建议趁着这个机会,彻底革新一下代理店。首先我们自己开设的一二三级代理店,除了增加专区功能,最好拥有仓储和配送功能。这样一来,代理店就可以直接向其他代理商提供货物,那些代理商可以提前储存商品,让顾客直接去挑选。”姜蓉说道。
“另外,还可以为将来的物流网络打下基础,到时候直接把代理店变更为物流站点。为了实现这些功能,有的代理店需要重新选址,租用或建设自有仓库。”姜蓉接着道。
“我估计这次扩张功能后,很多代理店的面积都不够用,重新选址是必须的。还有一个问题,要对代理商进行重新规划,让他们签订合同成为加盟店,不能像之前一样随便了。”杭雨说道。
之前大部分代理商都是口头协议,他们或许本来就是开店做生意的,帮雨雪代购挂上购物清单,进行简单的宣传,卖出的商品按比例分成。
在利益的趋势下,代理商们帮忙卖出不少东西。
但是这种简单的合作方式,很容易出问题,比如有的代理商看到商机后,假意帮雨雪代购宣传,但是顾客来了以后却用从其他渠道获得的山寨货去忽悠他们。
“签订合同的正规加盟店,给他们颁发一面证明,让顾客知道证明的作用,区分真假。加盟店都要添加二维码支付,也是一种凭证,顺便帮我们宣传一下。”杭雨又道。
“我明白。”姜蓉回道。
代理店抓紧时间整改时,技术部则忙着制作市场专区。
按照杭雨的要求,这个市场专区跟以往的电商模式不一样,首先它是按地区搜索的,先选择自身所在区域,然后查看该区域内的代购商。
“按照这个要求,我们需要把代购商也按区域划分,需要获取他们的地址吗?”付磊询问道,他现在办起事来轻车熟路,为人做事都成熟许多。
“在市场专区开店需要提供地址,但我们不用将其地址公开。在我们的网络上,只需要向顾客提供一个代理区域内,那些代购商的大概位置。如果顾客想联系代购商,需要通过代理店,得到代购商的同意后,才能在线下接触,而代理店将为他们提供场所。”杭雨说道。
“我明白了。”付磊点头。
把代购商按区域划分开来,有两个好处,一是减小他们对雨雪代购的影响。因为个体代购商,他们的商品种类有限,划分开来后肯定满足不了顾客需求。
第二个好处,则是增加真实性和信任感,方便买家卖家线下沟通。
以技术部现在的实力,制作一个专区,最短只需要一周时间。杭雨给了他们两周时间,不仅要快而且要保证质量,这样一来技术部顿时叫苦不迭。
不过拿钱办事,往往出现这种需要加班加点的工作,意味着丰厚的奖金。因此技术员们虽然叫苦,却也不会过于抵触,很快就投入了紧张的工作当中。
不是整个技术部参与,付磊临时组织了一个三十人的攻坚组来做。
与此同时,策划部同步做宣传策划,争取多个部门同时完成工作。这样一来,他们才能在最短时间内,完成市场专区的投入使用。
市场专区需要数量庞大的个体户来支撑,江燕公司一方面通过各种渠道,向个体户们发散消息,希望他们准备到专区开店。
另一方面,公司联系中国宝贝所有第三方店主,让他们也做好准备。大店主不一定得死守原来的区域,可以到专区开个小店,低价卖些商品抵冲全球购带来的损失。
“不行,专区一开还有我们什么事,蚂蚁多了咬死大象啊!”大店主们可不是傻子,大家一听关于市场专区的介绍,顿时惊呼一片。
“这样搞的话,我们也只能走回老路,用原来的方式进货。”很多店主已经在思考,解除跟江燕公司合作进货,用走私或携带的方式逃税。
“回不了头了,除非减小进口量。”有的店主十分无奈。
搭上江燕公司的大船后,生意越来越好,再想下船很难。
“看情况吧,如果销量再减少十个百分点,跟减小进口量没差。”有的店主销量本来就不高,下船比较容易一些,已经开始做准备了。
不过中国宝贝排行五百强的店铺,基本不可能下船了。
都是大店主,别说再下降十个百分点,就是销量减少90%,他们也回不去。总销量太大了,原有的进口方式,根本满足不了他们的销量。
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