第430章 柏应亲自来访
别的且不说,光是免费给所有商店制作一块二维码牌子便是不小的投入。微支付还没火到支付宝的巅峰时期,不免费给人家制作,人家懒得添加微支付。
不知怎么滴,柏应听到暂时无法全国推广,反而松了一口气。
很难想象微支付在全国普及,会是一种什么样的情况。
全国有10%的人用微支付,便是一种很可怕的情景了。到那时微支付里面有多少钱,江燕公司会成为怎样的存在,柏应都有点不肯定。
如果不是这次来江燕公司,来仙女镇巡查,柏应还不知道二维码支付的事情。此时亲眼看到了,柏应对杭雨再一次刮目相看,心里更加看重江燕公司。
“秀妍老师,来买菜。”杭雨看到罗秀妍,笑着跟她打招呼。
“是啊,你也来买菜?”罗秀妍撩了一下耳边的头发,心里竟然有点紧张。她暗骂自己不争气:明明杭雨才是学生,怎么轮到老师紧张了。
“柏书记齐书记,给你们介绍一下,这是我大一管理学的老师罗秀妍。别看秀妍老师这么年轻,当初可教了我不少东西,不然我也管不好江燕公司。”杭雨对柏应说道。
“罗老师你好,感谢你为我省教出了一个俊才。”柏应主动跟罗秀妍握手。
“您过誉了。”罗秀妍感觉杭雨这句话太抬举她了,心里臊得慌。
杭雨没有跟罗秀妍介绍柏应和齐振和,因为两人都是高官,这里人又多,杭雨也不清楚是否方便暴露他们的身份,干脆让他们自己介绍。
“一点都不过誉,如果不是秀妍老师教得好,别说管理公司,就是一个班我都管不好。”杭雨露出一副诚恳感激的表情,柏应等人都信以为真,不禁对罗秀妍高看一眼。
“没有啦,是你自己学得好。”罗秀妍感觉脸颊发热。
“罗老师太谦虚了,能教出杭雨这样一个学生,你当得名师二字。”齐振和笑着说道,像罗秀妍这样气质娴熟的美女老师,谁看了都会产生好感。
罗秀妍笑笑不说话,她不知道该怎么解释了。
夸了罗秀妍一顿后,杭雨不好让齐振和跟柏应一直站在杂乱的菜市场,于是说道:“秀妍老师,有时间我会去拜访你,今天就不耽搁你做饭了。”
罗秀妍点头道:“随时欢迎,我先回去了。”
待她离开后,杭雨和柏应几人在菜市场走了一圈,然后便乘车离开。杭雨先请他们去酒店吃饭,席间聊了一下二维码支付这个东西。
“现在微支付有将近六百万用户,想普及全国,我估计要七八年左右。考虑到还有支付宝这些软件,万一发展不顺利,可能等不到那一天。”杭雨看出柏应对微支付的复杂情绪,当即把支付宝拖出来顶缸。
果然,一听到支付宝,柏应的思想马上开阔许多。
因为有了一个比较的对象,人家支付宝可以发展那么好,也不见当地政府怎么样,我们JS省为什么不能有一家这样的公司。
至于微支付普及后会造成什么样的影响,那都不重要,重要的是政绩。管辖范围内出了一家超级企业,应该是一件开心的事情,柏应很快看开了。
“就算顺利发展,想在七八年普及也不是那么容易的。”齐振和说道。
“这个要看整个互联网的发展,从目前的情势来看,我认为互联网会迎来春风。我们都是搭上互联网的大船一起航行,只要小心不掉下去,自然可以发展起来。”杭雨说道。
“有点道理,不过你对国内互联网的发展预估太乐观了,我估计七八年后,国内连家庭电脑都没有那么多。”齐振和的眼光有局限性,还看不到中国的整体发展速度。
“看下去就知道了。”杭雨没有辩驳。
“先不说微支付,今天我来这主要是想聊聊大数据这个东西。自从引进巴蛇系统后,我们的行政效率的确高了很多,只差建设自有机房。不过建设一个大机房需要巨额资金,在正式建设机房之前,我想更进一步了解大数据的作用。”柏应说道。
“恩,我有问必答。”杭雨说道。
“在这也问不出什么来,还是去你们公司看一看吧。”柏应说道。
“没问题。”杭雨回道。
吃完饭休息一会,他们又开车到江燕公司。
柏应没有急着去看大数据,而是欣赏了一下它的办公大楼。
“这栋古风建筑不错,是你设计的吗?”柏应说道。
“是我提出来,找专业设计师设计的,我个人比较喜欢这个风格。不过建这种大楼很费钱,我打算再建一栋现代化的办公大厦,面对迅速增长的职员数量。”杭雨说道。
“恩,我也喜欢这种风格,都想在你这办公了。”柏应说道。
“柏书记喜欢的话,我可以找人给省政府建一栋,建筑公司就是我爸的。到时候给你们算便宜点,而且保证质量。”杭雨说道。
“原来是令尊建设的,可惜政府大楼不能随便建,等哪天我们政府大楼不行了,再找令尊帮忙建一栋这样的。”柏应笑着说道。
杭雨也笑了笑,他也听不出柏应是开玩笑,还是真的想建。
“我们公司每个部门都在用巴蛇系统办公,咱们先看看客服部是如何利用大数据的。“杭雨带着柏应等人来到客服部,只见宽敞的办公厅里,数百职员正在不停地接电话,并用微博跟用户交流。
“人挺多的,你们公司业务很繁忙。”柏应说道。
“现在好一点,没有使用巴蛇系统之前,客服部忙得不可开交。”杭雨说道。
“说来听听。”柏应虽然为政府引进了巴蛇系统,但对巴蛇的使用方法和概念,远不如江燕公司那么成熟,他这次便是来取经的。
“这些客服每天都会收到很多电话,但实际上有相当一部分是重复的。有的人当天会连续打几次客服电话,也有的是之前打过,这次又出现同样的问题。按照客服流程,每次出现问题要向用户咨询清楚,这就需要很多时间。”杭雨用简单的语言跟柏毅等人介绍。
“但是现在,巴蛇数据库会记录每一个用户每一次电话,当用户第二次打电话,巴蛇很快就能分析出来,客服可以用电脑看到他从前的咨询记录。这样一来,关于对方的一些资料,客服不用问就知道了,办理效率高了数倍不止。还有一些故意捣乱的用户,也会被记录在案。”
“另外,记录用户们的电话资料后,可以分析出各种问题的出现率。我们可以通过这些数据,从大到小尽快去解决,提升顾客满意度。”
听了杭雨的介绍,柏应对巴蛇系统的用法有了新的了解。
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