第812章 反包围战术

　　一番商谈后，董茗和张旭豪很快达成共识，先稳住一线城市的市场份额，本着不给总部添麻烦的原则，准备一场长期竞争。

　　因为两人分析局势后，皆认为不可能在短时间内取得胜利，即便江燕公司碾压性地投钱，至少也要一两年才能占领大部分市场。

　　而且占领大部分市场不代表绝对胜利，之前已经说过，一旦取消补贴优惠，用户马上就会翻脸，而其他平台将有再次翻身的机会。

　　偏偏这一两年时间，也是江燕公司各方面技术突破的关键点。

　　手机屏幕技术要突破到世界一流水平，跟三星比肩，每年总投入超过二十亿。微博云N项技术开发，技术团队的规模需要扩大到千人级。

　　江燕公司这一两年时间最需要稳定发展，而不是为了新产品与对手拼杀。

　　董茗和张旭豪都有一定大局观，他们认为只要总部屹立不倒，最后赢得一定是他们。可若是总部出点问题，他们可能会遭受灭顶之灾。

　　而且他们也需要时间来奠定基础，使产品成熟，才能在契机到来之时，一举拿下全国市场。

　　反之，翻墙团购刚刚上线就全面扩张，产品不成熟的情况下，即便靠补贴拿下全国市场，也有可能因为其他原因失去用户。

　　在张旭豪的协助下，还有总部的大力推广，翻墙团购很快就在一线城市占据一席之地。董茗这段时间忙的不可开交，深入研究团购产品，在实践中学到了很多东西。

　　就在众人以为可以顺利跟进时，用户反馈却给了他们当头一棒。

　　“不少用户提出意见，说要同时下载翻墙团购和饿了么两个APP，很不方便，人家美团一个APP就兼顾了这些功能。”董茗说道。

　　“额，我倒是忽略了这茬。”杭雨尴尬道。

　　得知用户最大的意见后，杭雨才猛然发现，他以前的决定有多么简单粗暴。

　　当时拒绝美团之后，杭雨也没多想，便决定开发一款跟美团类似的产品。

　　因为杭雨提议开发的产品大多都很成功，高层们都没有反对，似乎习惯了这种方式。这下出问题了，同一种模式分成两个平台，用户自然觉得麻烦。

　　“看来以后便是我提议做的产品，也要召开会议研究一下才行。”杭雨说道。

　　“我们是否要把两项产品合并，亡羊补牢为时不晚。”董茗说道。

　　“先不急，如果把这么多功能整合成一个APP，移动端该有多大，功能稍差的手机玩得转吗？我认为分成几个APP不是问题，关键是怎么分。你们研究一下用户的使用习惯，看哪些功能分在一起比较好，重新分配一下。”杭雨说道。

　　刚刚得到了教训，杭雨当然不会急着做出改变。

　　董茗对他能及时承认错误，纠正错误表示钦佩，马上去找微博云管理部，让他们协助整理用户的使用习惯。

　　各部门自己也能做数据统计，但是没那么专业，统计效率相对较低。而微博云部门就快多了，随便找个人，一两个小时就把数据全部统计出来。

　　以视频图表的方式展现数据，从各个角度分析，比如功能使用率排行，功能重复使用率排行等，不断发展的视频图标一目了然。

　　通过当前的数据分析，董茗发现重复使用比较多的功能是美食外卖和购票服务。购票服务主要是电影票，飞机票，车票之类的。

　　也就是说，把这几项功能合并成一个APP是最适合的。

　　饿了么的功能显然太单一，而翻墙团购又太复杂，两者十分不平衡，所以才导致很多用户的需求没有统一。

　　随后董茗又看了电脑端和移动端的数据分析，发现两者情况有区别。也就是说，电脑端可能需要另一种分配方式。

　　看过数据分析后，很多隐藏的问题马上浮现出来，董茗才知道功能分配也是大学问。于是她也不急着分配了，打算再研究一段时间。

　　尽管两个app使用起来有点麻烦，但大部分用户并没有太挑剔。因为很多用户很少买票旅游之类的，他们平常基本只用外卖软件。

　　董茗和张旭豪除了研究分配方式外，更多时候还是在服务质量下手，不断提升服务的效率和满意度。

　　现在他们面临一个难题，就是还要不要继续补贴。

　　饿了么能在发达地区占领60%左右的市场，当然也是砸了钱的，此时采用了跟美团差不多的补贴手法，各有千秋。

　　若是想达成“不给总部添负担”这条要求，继续砸钱显然是不行的。

　　“采用补贴固然可以拉拢用户，但很多商家和竞争对手也以此投机，刷单捞钱，造成资金白白流失。而且补贴不能长久，我们迟早要取消的。如果独霸市场以后取消补贴优惠，用户马上就会感受到欺骗，而且是大规模的，对我们公司的形象很不利。我们工作这么多产品，最多也就免费服务，从来没有用过倒贴的方式去拉拢用户。我认为免费已经是最好的方式了，过犹不及，这种邪火应该及时掐灭，不能惯坏了用户。”董茗说道。

　　“用户是很聪明的，他们知道为什么有补贴，还不是我们竞争激烈，斗得凶。大家都在补贴，你不补贴他们就换平台，似乎吃定了我们。”张旭豪说道。

　　“这是小聪明，不可取，我们要争取的是真正聪明的用户。”董茗说道。

　　“如果一开始这么做还好，突然取消补贴，我们也没道理。”张旭豪说道。

　　“我们还没有补贴，就由翻墙团购来引导舆论，谴责恶行竞争。然后你们跟着响应，取消过度补贴行为，我们稍微收缩战略范围。”董茗说道。

　　不等张旭豪反对，她又道：“另外我拟定了一份反包围战术，美团把重点放在AB级城市，我们就把重点跳到CD级城市。以S级城市为中心，CD级城市形成包围线，把美团困在中间带。”

　　张旭豪似乎还不习惯董茗的突然强势，稍微扭捏了一下，说道：“办法很不错，可是不用补贴方式，你要如何争取CD级城市的用户？”


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